Política de Privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

GRUPO ORIGINS CAPITAL, SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA DE CAPITAL VARIABLE (abreviatura GRUPO OCAP, S.A.S. DE C.V.), NIT 0623-040926-111-3, NRC 392263-6, con domicilio en Calle Los Castaños, #2-24, Colonia San Francisco, San Salvador Centro, San Salvador, El Salvador ("Origins Capital", "nosotros"), opera la plataforma O Sales (originssales.app). Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y datos de tu negocio al registrarte.
Datos de uso: interacciones con el panel, leads gestionados, mensajes procesados por los agentes de IA.
Datos de WhatsApp Business: mensajes y metadatos de conversación de los números que conectas, necesarios para que los agentes IA respondan a tus clientes.
Datos de pago: procesados por proveedores externos (no almacenamos números de tarjeta completos).

2. Cómo usamos tus datos

Operar y mejorar el servicio de agentes de IA comercial.
Procesar y responder mensajes de WhatsApp en nombre de tu negocio, según lo configures.
Generar reportes, métricas y recomendaciones dentro de tu panel.
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, facturación o soporte.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio: Meta (WhatsApp Business Platform), Anthropic (procesamiento de IA), procesadores de pago, y proveedores de infraestructura (hosting). Cada uno procesa datos bajo sus propias políticas de privacidad y solo para prestar el servicio contratado.

4. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales en El Salvador. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a info@originssales.app.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito HTTPS, control de acceso) para proteger tu información contra accesos no autorizados.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como revocar el acceso de tu número de WhatsApp al sistema en cualquier momento desde tu panel o escribiéndonos.

7. Contacto

Para consultas sobre esta política: info@originssales.app · Tel: +503 7631-0525 · Calle Los Castaños, #2-24, Colonia San Francisco, San Salvador, El Salvador.